Machen Sie Praxiserfahrungen im Helpdesk-Bereich ― mit AskIT

Setzen Sie Ihre CompTIA A+-Zertifizierung ein ― indem Sie Menschen dabei helfen, Ihre alltäglichen IT-Probleme zu lösen. Betrachten Sie AskIT als ein virtuelles Helpdesk, das jedem, der sie braucht, rund um die Uhr kostenlose technische Unterstützung auf Abruf bietet.

Wenn Sie ehrenamtlich für AskIT arbeiten, können Sie direkt mit Menschen interagieren, Ihre Fähigkeiten ausbauen und Praxiserfahrungen sammeln, die den Startschuss für Ihre Karriere bedeuten können. Geben Sie Antworten auf die häufigsten IT-Fragen mit Bezug auf Internet/Netzwerke, Software/Hardware, Betriebssysteme und Sicherheit/Viren ― so können die Fragestellenden mit Ihrer professionellen Hilfe die Lösungen selbst ausführen.

Wer kann ehrenamtlich mitarbeiten?

  • US-Bürger, die “gültige” CompTIA A+-Zertifizierungen besitzen

Warum sollte ich teilnehmen?

  • Sie machen Praxiserfahrungen.
  • Sie können sich immer und überall einloggen, wann immer Sie Zeit haben.
  • Teilen Sie Ihr Wissen als IT-Profi mit anderen Menschen.
  • Sie erhalten Continuing Education Units (CEUs).

Wie es funktioniert

  1. Wenn eine Frage gestellt wird, vergibt AskIT diese im Zufallsprinzip an einen IT-Experten, der eine Benachrichtigung per SMS oder E-Mail erhält.
  2. Wenn Sie eine Anfrage erhalten, antworten Sie innerhalb von 5 Stunden darauf, indem Sie sich auf der ASKITNOW-Webseite einloggen und auf die Frage antworten. Wenn Sie keine Antwort auf die Frage haben, gibt es die Möglichkeit, die Frage an einen anderen Experten weiterzuleiten.
  3. Wenn der Fragesteller mit Ihrer Antwort zufrieden ist, schließt er die Anfrage.

Wenn Sie Urlaub haben oder einfach einmal eine Pause brauchen, können Sie dies in Ihrem Konto vermerken. Dann werden Ihnen keine weiteren Anfragen geschickt.

Wenn Sie drei Anfragen von drei verschiedenen Fragestellenden zufriedenstellend beantwortet haben, erhalten Sie 1 CEU – und maximal 3 CEUs pro Jahr. CompTIA schreibt die CEUs automatisch Ihrem Zertifizierungskonto gut – Sie müssen keine Unterlagen einreichen.

Wollen Sie sich anmelden?

  • Melden Sie sich auf der AskIT-Seite an.
  • Schließen Sie das Tutorial ab.
  • Sie erhalten dann eine E-Mail, in der Sie eingeladen werden, sich als AskIT-Experte anzumelden.

Beginnen Sie noch heute damit, Praxiserfahrungen zu Ihrem Lebenslauf hinzuzufügen – mit AskIT.

NewsletterSignup-Solid
SuccessStories